İstanbul Üniversitesi İletişim Fakültesi Halkla İlişkiler ve Tanıtım bölümü mezunudur. 
Medya mensubu olarak başladığı (Muhabir, Editör, Tv Program Yapımcısı, İçerik Yönetmeni, Program Danışmanı) ve uzun yıllar çok sayıda ünlü isimle programlar yaparak sürdürdüğü kariyerine İletişim Uzmanı, Motivasyon Konuşmacısı, Hikaye Anlatıcısı ve İfade Eğitmeni olarak devam etmektedir. 

Aynı zamanda seslendirme sanatçısıdır. (vodafone, national geographic, tv programları, reklamlar, sinema, çizgi filmler…) 
Uzun yıllar üniversitede öğretim görevlisi olarak çalışmıştır. (İstanbul Aydın Üniversitesi, Yeni Yüzyıl Üniversitesi)
Yayınlanmış iki kitabı bulunmaktadır. (Bir Sonraki Zor Gelmeye Başladı Artık, İlham Veren Kadın) 

Avrupa Birliği’nin çalıştığı konuşmacılardan biridir. 
Eğitim camiasında Bay İfade olarak tanınmış ve kendine özgü anlatım teknikleriyle izleyen herkesi kendine hayran bırakmıştır. Bıktııım Laaan konuşmasıyla şimdiye kadar yaklaşık 390 bin kişiye konuşmuştur.  
Bay İfade ulusal / uluslar arası çok sayıda şirkete sıra dışı, eğlenceli, temposu yüksek, ekstrem motivasyon konuşmaları yapmaktadır.

Bay İfade katıldığı tv programlarında ‘Bir İfade Değişir, Çok Şey Değişir, Her Şey Değişir’ sloganıyla kendini her koşulda doğru ifade etme, zorlu hayatın içinde motivasyon sağlama ve sürdürebilmeyle ilgili yaptığı çarpıcı anlatımlarla büyük bir seyirci kitlesi kazanmıştır. Volkan Akay ile ilgili olarak internet ortamında çok sayıda video, makale ve habere ulaşmak mümkündür.